Foi a 1 de junho de 2021 que abriu, em Marco de Canaveses, a Clínica Prime Smile. Uma aposta "ganha" que, segundo os responsáveis do grupo Prime Smile, Mafalda Santos e João Fontes Mendes tem, nestes três anos, um "balanço extremamente positivo".
A clínica "teve um arranque muito bom, que foi sendo consolidado ao longos dos meses e dos anos. Temos tido um crescimento esperado e consistente, o que nos comprova que conseguimos chegar, de forma positiva, às pessoas e que revela um bom grau de satisfação por parte de quem nos visita".
Contudo, este balanço positivo vai "muito além do simples funcionamento da clínica", prendendo-se, sobretudo, "com a forma como fomos recebidos pela comunidade e pelos inúmeros amigos que temos feito. São esses sinais que consideramos os mais importantes, porque as relações humanas são a base de tudo".
Focados no "fator humano", os responsáveis pela Prime Smile referem que as principais premissas passam por "tratar as pessoas com o melhor das nossas capacidades, dar o nosso melhor e oferecer, sempre a melhor tecnologia a cada um dos nossos pacientes. É importante sermos humildes na forma de ser e de estar e estarmos próximos de todos".
O objetivo principal da Prime Smile passa por "proporcionar a todos as pacientes condições para que possam ter um tratamento de elevada qualidade. Tornar a saúde oral numa condição acessível a todos os que nos procuram, independentemente da complexidade do tratamento. Apostamos num serviço de Pessoas para Pessoas".
A Prime Smile abriu a primeira clínica em Arouca, em 2016 e, quatro anos mais tarde em Matosinhos. Em 2021 decidiram apostar em Marco de Canaveses. "Tem sido, por diversos fatores, uma experiência maravilhosa. Não consideramos um investimento, consideramos uma experiência, na nossa área de atuação, que é a Medicina Dentária, o melhor têm sido as relações que temos desenvolvido na comunidade. As nossas expectativas foram largamente ultrapassadas".
E o que caracteriza a Prime Smile? De acordo com Mafalda Santos e João Fontes Mendes é o "lado próximo com que olhamos cada paciente e o fator humano que, no nosso entender, é a base de tudo. Nós somos diferentes, porque pensamos diferente. Temos métodos diferentes de atuar e somos muito bons no que fazemos, mas também é importante referir que, por vezes, as coisas podem correr menos bem, e a nossa diferença é esta, estamos cá para resolver e damos a prioridade máxima ao paciente. Acreditamos que prestar um bom serviço nos torna diferentes", garantiram.
A equipa da Prime Smile é "unida e coesa", trabalhando sempre "em prol da mesma finalidade. Contamos com uma equipa capaz de realizar todos os tipos de tratamentos, desde o mais simples ao mais avançado, assim como toda a tecnologia que existe hoje ao dispor da Medicina Dentária", sublinharam.
Para os responsáveis, só com uma "boa equipa se conseguem atingir os melhores resultados e dar o melhor de nós. Desde a senhora que todos os dias, às seis da manhã tão meticulosamente faz a limpeza e preparação da clínica para mais um dia de trabalho, ao melhor cirurgião que coloca anos de estudo e preparação ao serviço do paciente. Só em união e em torno de um mesmo objetivo se conseguem grandes feitos".
Mafalda Santos e João Fontes Mendes deixam um convite "a todos os marcoenses para visitarem a nossa clínica, temos todo o gosto em os receber e ajudar em todas as questões relacionadas com a sua Saúde Oral. Daremos sempre o nosso melhor. E deixar uma palavra de Agradecimento a estas gentes e a esta terra que tão bem nos acolheu, na qual nos sentimos cada vez melhor".
A Prime Smile conta com clínicas em Arouca, Matosinhos, Marco de Canaveses e, mais recentemente, em Braga, sempre com o objetivo de "prestar os melhores cuidados na saúde oral dos seus pacientes".