ciac amarante
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O município de Amarante vai assinalar o Dia Mundial do Consumidor, ao mesmo tempo que irá comemorar o oitavo aniversário do Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC) esta quarta-feira, dia 15 de março.

As atividades irão decorrer, presencialmente, no Mercado Municipal e Escola Secundária de Amarante, e online através do Facebook. 

Às 10h00, os membros do CIAC vão convidar os comerciantes e visitantes do Mercado Municipal a fazerem parte do jogo “Saber&Mexer”, criado pelos profissionais da divisão de desenvolvimento e coesão social com os contributos da DECO, Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor e da FCNAUP – Faculdade de Ciências da Nutrição e Alimentação da Universidade do Porto. 

Ao longo de toda a manhã vai ser abordado o tema da literacia financeira, consumo doméstico e formas para poupar na ida às compras. Esta iniciativa vai contar com a presença da economista da DECO, Ana Passos. 

“Com esta iniciativa procuramos sensibilizar os comerciantes e consumidores para a temática do consumo, da literacia financeira, alimentação saudável e sustentabilidade. Com informação e conhecimento, as pessoas sentem-se mais seguras na hora de comprar, tomam decisões mais conscientes. Com o recurso ao jogo “Saber&Mexer” vamos interagir com as pessoas que estiverem no Mercado Municipal, colocando questões práticas, alusivas a situações do dia-a-dia”, afirma Rita Marinho Batista, vereadora com o pelouro da Defesa do Consumidor.

ciac e dia mundial do consumidor 1

Já na parte da tarde, por volta das 14h30, vai decorrer uma sessão de informação na Escola Secundária de Amarante, com Ana Passos da DECO, sobre “O consumo no mundo digital pelas camadas mais jovens – Regras e os cuidados a ter ao efetuar pagamentos on-line” e “As diferentes formas de reclamação relativamente ao consumo on-line”. A iniciativa é articulada com o projeto AGIR-CLDS 4G.

Às 21h00, em direto no Facebook do município de Amarante, a comunidade é convidada a participar numa sessão de informação sobre “Mercado Regulado VS Mercado Livre na eletricidade e no gás”, com a jurista do Gabinete de Apoio do Consumidor da DECO, Margarida Mendes, e a vereadora com o pelouro da Defesa do Consumidor, Rita Marinho Batista.

No dia 16 de março, e dando continuidade à celebração do 8.º aniversário do CIAC e do “trabalho de proximidade desenvolvido”, realiza-se a “Conversa na Rádio: O que é um Tribunal Arbitral?”, às 11h00 na ERA FM, com a presença do diretor do TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa, Pedro Sousa, e da vereadora Rita Marinho Batista.

Às 14h30, na Casa da Portela, terá lugar um workshop subordinado ao tema “Interpretação da sua fatura – Direitos e Deveres”, dinamizado pela Águas do Norte, destinado a Técnicos de Intervenção Social. Serão abordadas temáticas como a “Interpretação da fatura da água”, “Tarifa social e familiar” e a “Importância da comunicação das leituras nas datas indicadas”.

Por fim, Rita Marinho Batista conclui que “continuamos focados na grande missão do CIAC: informar, mais e melhor, os nossos consumidores, prestando um serviço cada vez mais próximo a quem nos procura.”