Dados recentes, revelados pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Serviços (ERSAR), atestam a qualidade da água da rede pública do Marco de Canaveses, com o indicador "água segura" a chegar aos 99,08%, superior à média nacional que alcançou os 98,77%.
Os dados do abastecimento público do concelho constam no mais recente relatório da (ERSAR), com dados relativos a 2023. O documento "Controlo da qualidade da água para consumo humano" demonstra que Marco de Canaveses obteve uma classificação de 99,11% no indicador que avalia a segurança da água que chega à torneira dos consumidores, através da rede de abastecimento. Recorde-se que, neste município, a Águas do Marco distribui 3.213 m3 de água por dia, chegando a mais de 23 mil pessoas.
Em entrevista ao Jornal A VERDADE, Sandra Lima, diretora geral da Águas do Marco garante que os números refletem "o compromisso para com a gestão eficiente da rede pública de água e a excelência no serviço prestado aos marcoenses".

Entrevista com Sandra Lima, diretora geral da Águas do Marco
Os números revelados pela ERSAR são notícias animadoras e que promovem confiança na população?
São extremamente animadoras e um reflexo do compromisso da Águas do Marco para com gestão eficiente da rede pública de água e a excelência no serviço prestado aos marcoenses. A qualidade e segurança da água da rede pública em Portugal é, como atesta a entidade reguladora do setor, exemplar e os resultados alcançados colocam Marco de Canaveses no mesmo patamar. Um facto que deve, não apenas, orgulhar-nos a todos, mas também ajudar a vencer dúvidas e alguns hábitos e crenças enraizados e a fazer da água da rede pública a escolha de eleição.
O relatório recorda, ainda, que a Águas do Marco distribui neste município 3.213 m3 de água por dia, chegando a mais de 23 mil pessoas. A água da rede pública é a escolha mais segura?
Os resultados indicam que a água da rede pública é a opção mais confiável, uma vez que a água da rede pública é sujeita a controlos rigorosos e contínuos, que atestam a qualidade da mesma. Ao longo dos últimos anos, o concelho do Marco de Canaveses beneficiou de um forte investimento no aumento de capacidade de tratamento da água e na extensão da rede pública de água (atualmente dispõe de 382 km de rede de abastecimento de água), a par do saneamento, o que permitiu levar este serviço público a mais de metade da população.

É, por isso, importante que todos os consumidores que têm esta rede disponível façam a ligação, no sentido de protegerem a própria saúde?
Sim. Sempre que existe rede de abastecimento disponível é essencial que seja feita a ligação e que a água da rede pública passe a ser a única utilizada para consumo, dado que só esta, é sujeita a rigorosos e contínuos testes, dando garantias de segurança. Esta ligação é, aliás, obrigatória por lei, sempre que existe disponibilidade de serviço a menos de 20 metros do limite de uma habitação. E é gratuita para os utilizadores, o que poderá constituir o incentivo que faltava para que os que optaram até agora por não aderir, venham a avançar com a sua ligação às redes públicas de água e saneamento. Isto não significa que se dispense a água de outras origens que possam existir. Estas podem ser direcionadas para outros fins, como regas ou lavagens.
Os números são, também, resultado do trabalho da Águas do Marco?
São fruto de um trabalho contínuo da equipa da Águas do Marco, que tem por objetivo gerir com eficiência as redes públicas da água e saneamento e disponibilizar um serviço de excelência à população servida. Trata-se de uma equipa altamente comprometida com a missão e que dispõe de ferramentas que lhe permite ser mais eficiente nas ações diariamente. Desde 2008, a Águas do Marco reduziu em 63% os níveis de desperdício nas redes, sendo a poupança alcançada anualmente equivalente ao abastecimento do concelho durante cinco meses. Para além disso, nos últimos anos, houve investimentos significativos pela concessionária e pelo município na área de abastecimento de água, em que destacamos, nesta vertente, a ampliação da ETA do Semealho, em que foi aumentada a sua capacidade de produção em 80m3/h (ou seja, passou de 170m3/h para 250 m3/h), com tecnologia de última geração, que otimiza processos de tratamento de água. Este aumento de capacidade a par de investimentos a realizar pela Águas do Marco e pelo Município do Marco de Canaveses, irá permitir o alargamento no acesso à rede de abastecimento de água. Assim, com a gestão eficiente da rede e com os investimentos estratégicos previstos para os próximos anos, a Águas do Marco está posicionada para enfrentar os desafios de uma gestão sustentável dos recursos hídricos. Continuar a investir em inovação, eficiência, resiliência e expansão da rede é fundamental para assegurar que as gerações futuras possam usufruir de água potável de qualidade, contribuindo para o bem-estar da população e para a preservação ambiental no concelho do Marco de Canaveses.