Para a administração, este crescimento está sobretudo ligado às pessoas e à importância de cada colaborador: “O nosso crescimento não se explica sem as pessoas que o sustentam. Ao longo de 15 anos, fomos construindo uma equipa que é, hoje, o nosso maior ativo: mais de 100 profissionais com experiência real no setor, capacidade de resposta e um compromisso diário com a qualidade do serviço que prestamos".
Sabemos que numa área como a das peças automóvel, onde o tempo de resposta é crítico e o conhecimento técnico faz toda a diferença, a competência da equipa é insubstituível. É por isso que investimos continuamente na formação de cada colaborador, não apenas para acompanhar a evolução do mercado, mas para antecipar as necessidades de quem trabalha connosco.
Mas o nosso investimento nas pessoas vai além da formação técnica. Acreditamos que o bem-estar de quem faz parte da nossa equipa se reflete diretamente na qualidade do serviço prestado ao cliente. Um colaborador que se sente valorizado, ouvido e integrado numa cultura de respeito mútuo é alguém que dá o melhor de si todos os dias e isso nota-se no atendimento, na disponibilidade e na forma como resolvemos os desafios que surgem.
Para celebrar os nossos 15 anos, reunimos toda a equipa num Arraial que foi, acima de tudo, uma festa de gratidão. Um momento para reconhecer que cada entrega feita a tempo, cada cliente satisfeito e cada desafio superado tem nome e rosto. São as nossas pessoas que tornam a Inovpeças no que é hoje e é com elas que continuaremos a crescer.”
