Os novos equipamentos mantêm as funções dos anteriores, mas apresentam melhorias significativas na usabilidade. Destacam-se os ecrãs de maiores dimensões e com mais luminosidade, bem como as faixas LED que assinalam visualmente se a validação foi efetuada com sucesso.
Até ao momento, cerca de metade dos validadores antigos já foram substituídos, sendo que, segundo fonte da Metro do Porto, os novos aparelhos têm tido um “desempenho muito positivo”, sem registo de anomalias.
Paralelamente, está também a ser renovada a gama de máquinas de bilhética, destinadas à compra e carregamento de títulos de transporte Andante. Foram adquiridas 159 novas máquinas, das quais 73 irão equipar novas estações, incluindo as do metrobus, e 86 destinam-se à substituição de equipamentos nas estações já existentes. Entre as localizações abrangidas estão a Linha Amarela até Vila d’Este, o Aeroporto e a estação de Campanhã.
As novas máquinas, além de manterem as funcionalidades anteriores, incluem agora uma série de inovações. Estão preparadas para pagamentos eletrónicos por via de cartões contactless e plataformas como Apple Pay, Google Pay e MBWay. Permitem ainda a compra de múltiplos títulos numa só operação, a pesquisa por destino e a emissão de recibos em formato digital. Foram ainda concebidas com uma preocupação acrescida com a acessibilidade, apresentando ecrãs a uma altura mais baixa, adequada a pessoas com mobilidade reduzida.
Segundo a Metro do Porto, a maior parte do investimento foi canalizada para estas máquinas de venda automática, num total de 4,4 milhões de euros. Já os novos validadores representaram um custo de 530 mil euros.