Quando os Bombeiros Voluntários de Lordelo e de Rebordosa chegaram ao local, o condutor do carro já estava fora da viatura e foi transportado para a Unidade Local de Saúde do Tâmega e Sousa, com ferimentos leves.
Já Diogo Sousa entrou em paragem cardiorrespiratória. As equipas de reanimação dos bombeiros, seguidas pela VMER de Valongo e pela Viatura Médica de Emergência e Reanimação da delegação Norte do INEM, começaram as manobras no local, mas o óbito foi declarado ali mesmo.
Segundo o JN, Diogo Sousa era atleta da equipa Silva Vinha/Adrap/Sentir Penafiel e em 2023 tinha conquistado o título de campeão nacional por pontos na pista coberta, na categoria de juniores.
No local, foram mobilizados três ambulâncias e um carro de desencarceramento, bem como uma equipa de psicólogos do INEM para apoio às pessoas envolvidas.