A iniciativa destina-se, sobretudo, a cidadãos que sintam dificuldades no manuseamento das plataformas digitais ou que tenham dúvidas sobre o processo de submissão online. Segundo a autarquia, o objetivo é garantir um serviço "próximo, simples e acessível" a todos os residentes.
Onde pode obter ajuda:
Os munícipes podem dirigir-se a um dos seguintes balcões:
