Lançamento de um negócio de iGaming sem stress com o ecossistema Soft2Bet

Como a Soft2Bet simplifica o processo de lançamento de uma plataforma de iGaming

Quando se trata de lançar um casino online, a maioria das pessoas pensa em interfaces vistosas, slots coloridas e torneios emocionantes. Tudo isso é verdade, mas é apenas a ponta do iceberg. Na verdade, há muito mais por trás de um projeto de iGaming de sucesso: arquitetura complexa, centenas de personalizações, integrações e, claro, conformidade, que literalmente determina se o negócio vai crescer ou “ficar parado no início”.

A Soft2Bet é um exemplo perfeito de que um design bonito pode ser aliado de uma base sólida. A empresa constrói as suas soluções com base no princípio do «ecossistema chave na mão», para que os operadores não precisem de se preocupar com questões legais, de desenvolvimento e financeiras. Tudo já está integrado, desde a arquitetura modular até à conformidade regulamentar automatizada.

Por que isso é importante? Hoje em dia, os mercados de iGaming sāo exigentes e não perdoam deslizes. Hoje pode estar a trabalhar com base numa regra, no dia seguinte pode surgir uma atualização de KYC, uma nova exigência do regulador ou uma mudança nas leis tributárias. 

É por isso que decidimos entender como é que se encontra organizado o ecossistema tecnológico da Soft2Bet e por que está a ajudar as marcas a crescer com confiança, sem distrações da rotina operacional.

Conteúdo que conhece o seu jogador

Se já se questionou pelos motivos de algumas plataformas de iGaming lhe parecerem familiares e outras aparentam ser de outro mundo, a resposta é simples: tudo tem a ver com apresentação e conteúdo. Os jogadores querem ver os seus jogos favoritos, no seu idioma nativo, com apostas familiares e fichas locais. Além disso, querem carregamentos rápidos, como um relógio.

É aqui que a magia tecnológica da Soft2Bet entra em ação.

Conteúdo para todas as ocasiões

A plataforma integra conteúdo com mais de 100 fornecedores de jogos, incluindo mais de 400 mesas ao vivo, para que cada jogador possa encontrar exatamente o que precisa. Quem não quer se sentir dentro de um casino real com crupiês ao vivo? Ou jogar slots? Está tudo num único ecossistema.

E o mais importante, a Soft2Bet tem um conjunto de tecnologias que apontam para a relevância e personalização, tendo em conta a geografia, os gostos e até mesmo a hora do dia em que o público está ativo.

Localização sem comprometer a qualidade

Quando se trata de localização, a Soft2Bet vai muito além de simplesmente traduzir os nomes dos jogos. É uma estratégia completa:

• Personalização do conteúdo para se adequar às preferências culturais e aos perfis dos jogadores;
• Moedas locais;
• Métodos de pagamento habituais na região;
• Adaptação da mecânica de bónus às expectativas do público.
• O resultado? Um jogador entra na plataforma e sente: sim, isto foi feito para mim. O que significa que o utilizador fica mais tempo e volta novamente à plataforma.

Priorização inteligente de conteúdo

Graças à segmentação geográfica e à entrega dinâmica de conteúdo, a Soft2Bet mostra aos utilizadores os jogos mais próximos primeiro. Não é apenas por conveniência, é para gerar um aumento relevante nas taxas de interação e no tempo de jogo.

Um exemplo simples: um jogador da Suécia abre a plataforma e a primeira coisa que vê são mesas e jogos de fornecedores locais. Isto acontece porque a plataforma conhece as suas preferências com antecedência e leva em consideração as particularidades daquele país.

Rápida introdução de novos conteúdos

A indústria de iGaming está sempre em movimento. Novos jogos são lançados regularmente, o que significa que é importante ser capaz de integrá-los rapidamente. A Soft2Bet garante um lançamento perfeito de novos produtos sem a necessidade de atualizações complicadas e tempo de inatividade. Assim que um novo sucesso de um fornecedor é lançado, este fica logo disponível na plataforma.

E todos ganham aqui: os jogadores, porque têm acesso a conteúdo novo: e os operadores, porque podem reagir mais rapidamente às tendências do mercado.

A plataforma Soft2Bet transforma o processo de preenchimento de conteúdo numa vantagem estratégica. Não há necessidade de escolher entre quantidade e qualidade, velocidade de lançamento e profundidade de localização. Tudo isto funciona em conjunto e o operador tem uma ferramenta flexível para conquistar novos mercados e reter jogadores.

Os jogadores acedem aos seus jogos favoritos numa apresentação familiar. Os operadores têm maior envolvimento e monetização estável.

MEGA: Dar vida ao conteúdo

Quando se trata de gamificação em iGaming, muitas pessoas imaginam algo como promoções “coladas ao lado” ou desafios baseados no tempo. Por exemplo: “Bem, vamos tentar entreter os jogadores com algo deste tipo”. No caso da Soft2Bet, a abordagem é bem diferente. Aqui, a gamificação não é um complemento, mas uma parte integrante da jornada do utilizador. É exatamente assim que funciona a MEGA (Motivational Engineering Gaming Application).

O MEGA é um ecossistema completo que vive dentro da plataforma de jogo e está perfeitamente integrado à experiência do utilizador. Os jogadores não precisam de “ir para outra secção” para participar em desafios ou trocar recompensas. Tudo está disponível com apenas alguns cliques, no mesmo ecrã onde o jogo principal acontece. Conveniente? Fazemos uma aposta que sim!

Vamos analisar o que este sistema inclui:

• Desafios e missões: Todos os jogadores adoram aquela sensação de progresso. Na MEGA, isto é resolvido de forma elegante: completa tarefas e recebe recompensas. Tudo é simples e direto. Além disso, podemos criar missões personalizadas para diferentes públicos, desde principiantes a jogadores experientes;
• Líderes e classificações: A competição aumenta a emoção. As classificações internas alimentam o interesse dos jogadores, permitindo-lhe ver quem está mais perto do topo e quem está a aproximar-se. E sim, os prémios não são virtuais;
• Loja de recompensas: É aqui que começa a melhor parte. Os jogadores podem escolher em que gastar os seus pontos ganhos: giros grátis, bónus ou outras vantagens interessantes. Este formato cria uma sensação de controlo real sobre o jogo e torna o processo mais personalizado;
• Integração perfeita: Mais importante ainda, todos estes elementos estão integrados na jornada do utilizador. Sem mudanças complicadas, downloads adicionais ou interfaces separadas. Tudo funciona como um mecanismo único e harmonioso.
• O que isto traz para os operadores? Em poucas palavras: métricas melhoradas. Após a implementação da MEGA, as marcas da Soft2Bet registraram um crescimento de NGR de até +65%, um aumento de 4 vezes no tempo de ecrã e um crescimento constante de ARPU de 45%. Os números falam por si.
• E para os jogadores? Transformamos cada sessão num verdadeiro jogo. Em vez de clicarem monotonamente nas slots, ficam completamente envolvidos na progressão, competindo, recolhendo recompensas e gerindo a sua própria experiência de jogo.

Total análise em tempo real

Gerir uma plataforma de iGaming está sempre ligado a trabalhar com dinâmicas. É importante compreender imediatamente o que está a acontecer no negócio, como os jogadores reagem e quais as estratégias que dão resultados. É por isso que o ecossistema Soft2Bet tem um back-office robusto que transforma os dados numa imagem clara do que está a acontecer.

E não estamos a falar de um painel de controlo aborrecido com números. É um centro de controlo completo que ajuda os operadores a agir com confiança todos os dias.

O que está incluído no pacote:

• Relatórios em tempo real: Todos os dados importantes estão disponíveis rapidamente. Podes avaliar o desempenho da campanha e ajustar as ações ao longo do tempo, se necessário;
• Análise aprofundada por jogador: O sistema ajuda a compreender as preferências do público, identificar os jogos e ofertas mais populares e encontrar novos pontos de crescimento;
• Previsão de saídas de jogadores: as ferramentas mostram com antecedência onde a atividade está a diminuir, para que possa ativar mecanismos motivacionais a tempo de manter a atenção dos utilizadores;
• Painéis de desempenho fáceis de usar: todos os indicadores-chave de negócios são recolhidos em painéis visuais: ARPU, NGR, retenção, atividade dos jogadores e outras métricas para uma tomada de decisão rápida e precisa.
• O mais interessante é que o sistema interage perfeitamente com outras soluções da Soft2Bet. De acordo com Ohad Strashnov, Senior Compliance Director, as equipas trabalham em harmonia, criando sinergias entre o departamento jurídico, a unidade operacional e a análise. Esta abordagem ajuda não só a manter a estabilidade, mas também a avançar ativamente para novos mercados e lançar novos projetos com sucesso.
• Esta combinação de análise diária e planeamento estratégico permite que as equipas implementem rapidamente novas ferramentas, reajam rapidamente às mudanças e cresçam com confiança nas direções escolhidas. Como resultado, o back-office da Soft2Bet torna-se um verdadeiro assistente do operador no processo para o crescimento estável e o desenvolvimento dos negócios.

Crescer sem surpresas e em conformidade

Quando o mercado está a crescer rapidamente e as regras do jogo estão a tornar-se cada vez mais complicadas, é importante não só ser rápido, mas também ter um parceiro fiável. É por isso que todo o sistema de conformidade da Soft2Bet funciona como uma verdadeira ferramenta de navegação para ajudá-lo a navegar com confiança pelo mundo dos reguladores mais complexos e confusos.

Alguns factos a ter em conta: a Soft2Bet opera atualmente com 16 licenças em 11 jurisdições por todo o mundo. A lista de mercados estratégicos inclui Dinamarca, Grécia, Irlanda, Itália, Malta, México, Ontário (Canadá), Roménia, Espanha e Suécia. Esta lista pode parecer um itinerário de um cruzeiro pelo mundo, só que em vez de férias, é de negócios - e sempre em andamento para o desafio!

O que está exatamente por detrás do nosso sucesso?