A iniciativa contará com a presença da jurista Margarida Mendes e da economista Ana Passos, que irão prestar apoio individualizado aos consumidores em duas áreas centrais: proteção financeira e atendimento ao cidadão.
No domínio da proteção financeira, os participantes poderão esclarecer dúvidas sobre os seus direitos, receber orientação na gestão do orçamento familiar e obter aconselhamento especializado para a renegociação de dívidas. Já no atendimento ao consumidor, será disponibilizado apoio na resolução de reclamações, bem como aconselhamento sobre questões relacionadas com habitação e energia.
O atendimento presencial decorre mediante marcação prévia, podendo os interessados agendar através dos contactos telefónicos 255 420 233 e 912 104 857, ou pelo e-mail ciac@cm-amarante.pt.
A ação insere-se na estratégia do Município de Amarante em parceria com a DECO para reforçar a literacia financeira e promover a defesa dos direitos dos consumidores.