ULSTS e Santa Casa de Lousada criam Centro de Atendimento Clínico para aliviar urgências

A estrutura visa dar uma resposta de proximidade a situações de doença aguda de menor complexidade e reduzir a pressão sobre o Serviço de Urgência do Hospital Padre Américo.

Integrado no Plano de Emergência da Saúde e alinhado com a estratégia para o período de inverno, o novo centro funcionará nas instalações do Hospital de Lousada (propriedade da Santa Casa). O serviço servirá como primeira linha de atendimento para utentes que, através da triagem da Linha SNS 24 ou do Serviço de Urgência da ULSTS, sejam classificados com as cores Verde (pouco urgente) ou Azul (não urgente), segundo o Sistema de Triagem de Manchester.

Acesso exclusivo por referenciação

O acesso ao CAC não é direto; é feito "exclusivamente por encaminhamento". Os utentes devem contactar previamente a Linha SNS 24 (808 24 24 24) ou, caso se dirijam ao Serviço de Urgência do Hospital Padre Américo e sejam triados como não urgentes, poderão ser reencaminhados para Lousada. O objetivo é permitir um atendimento mais rápido e num ambiente adequado à gravidade clínica.

O centro funcionará com horário alargado, cobrindo períodos em que outras unidades estão encerradas:

• Dias úteis: das 20h00 às 24h00;

• Fins de semana e feriados: das 08h00 às 24h00.

Parceria estratégica para a região

José Luís Gaspar, presidente do Conselho de Administração da ULSTS, considera a parceria fundamental. "Também nos permite retirar da urgência hospitalar os casos que podem ser tratados com maior rapidez e conforto numa estrutura de proximidade, libertando o hospital para as situações verdadeiramente emergentes", afirmou o responsável, classificando o protocolo como "um exemplo de boa gestão de recursos em prol da nossa população" que a ULSTS pretende estender a outras instituições.

Por seu lado, o Provedor da Santa Casa da Misericórdia de Lousada, José Diogo Fernandes, sublinha que, face ao envelhecimento da população e aos desafios sociais, esta nova valência é um "contributo muito relevante", ainda que não resolva todas as situações.

Nos termos do acordo, a Santa Casa assegura as instalações, recursos humanos e suporte tecnológico, cabendo à ULSTS a supervisão da referenciação e a articulação clínica.