USF Bem Viver de Marco de Canaveses apresenta projetos de inovação digital em webinar nacional

A Unidade de Saúde Familiar (USF) Bem Viver, localizada no concelho de Marco de Canaveses, participou no webinar "Partilha de Boas Práticas e Inovação no Terreno", promovido pela Associação Nacional das Unidades de Saúde Familiar (USF-AN). O evento, decorrido a 29 de junho de 2026, serviu para a unidade marcoense divulgar várias ferramentas digitais desenvolvidas internamente para responder a necessidades logísticas e assistenciais do dia a dia, otimizando a organização e a proximidade com os utentes.

Ecossistema digital focado nos utentes e na gestão interna

A apresentação das plataformas esteve a cargo de José António Teixeira, secretário clínico da USF Bem Viver e criador das soluções tecnológicas. Entre as inovações que integram o ecossistema digital da unidade do concelho marcoense destaca-se o website institucional, que disponibiliza aos cidadãos serviços digitais, conteúdos de literacia em saúde e um módulo de nutrição.

No campo do atendimento, foi apresentado o SOFIA, um assistente virtual de triagem clínica baseado em algoritmos e regras pré-definidas para orientar os utentes. Para a gestão interna, a unidade desenvolveu a Intranet USF, que centraliza a comunicação, tarefas, reuniões e indicadores da equipa, e a INRGest, uma aplicação direcionada para a monitorização e gestão terapêutica de doentes anticoagulados.

Código-fonte partilhado gratuitamente com o SNS

De acordo com a informação partilhada pela unidade de saúde de Marco de Canaveses, o código-fonte da Intranet USF foi disponibilizado de forma gratuita, através de um modelo de licenciamento específico, para utilização institucional e não comercial por outras entidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS) e organismos públicos. A medida visa incentivar a colaboração interinstitucional e evitar a duplicação de esforços no desenvolvimento de ferramentas informáticas.

O interesse manifestado por outras estruturas de saúde resultou já na preparação de um projeto-piloto para a implementação desta plataforma na USF Almirante, integrada na Unidade Local de Saúde (ULS) de São José, em Lisboa, onde será avaliada a adaptação do sistema marcoense a um contexto organizacional diferente.