Os Bombeiros Voluntários de Lousada foram acionados para o local onde socorreram as duas vítimas da colisão, transportando-as para o Hospital Padre Américo, em Penafiel.
Segundo os bombeiros o alerta da ocorrência foi dado por volta das 14h34 e estiveram presentes no local quatro operacionais e duas viaturas dos bombeiros. Pelas 15h00 o trânsito na via ainda se encontrava cortado devido ao acidente.