Os kits estão acessíveis ao público no Piso 1, em três locais específicos: junto às lojas Extreme e Fogo de Chão, perto da Pans & Company e entre os restaurantes Maldito e Santa Francesinha, na zona do The CookBook.
Cada conjunto inclui três peças de aspiração adaptadas a diferentes idades — bebé, criança e adulto — e está acondicionado numa caixa de acrílico com instruções visuais que explicam passo a passo a sua utilização. Este equipamento é considerado um complemento à manobra de Heimlich, mas não a substitui. Tal como previsto no plano de segurança do centro comercial, o contacto com o 112 deve ser sempre acionado em situações de emergência.
Segundo o NorteShopping, os dispositivos estão certificados ao abrigo do regulamento europeu EU MDR 2017/745, sendo classificados como dispositivos médicos de Classe I, válidos em todos os países da União Europeia.
Paulo Valentim, diretor do NorteShopping, referiu em comunicado: “No NorteShopping, acreditamos que a inovação tem de estar ao serviço das pessoas. Sermos os primeiros a disponibilizar este equipamento é mais do que um marco: é uma afirmação do nosso compromisso com a segurança e o cuidado de quem nos visita.”